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4S店修车记

(2016-01-26 12:21:19)
标签:

鸿鹄在天

张一冰

4s店

修理汽车

消费

分类: 生活记事
4S店修车记

    我的小车到了保养的时间了,便给4S店打电话预约了保养时间,按预约的时间去4S店保养了。预约后去店里修理、保养,店家会给客户优惠的。

    保养进行中,4S店的服务顾问请我去了修理现场。告诉我前半轴油封漏油,需要更换。我也看到了前半轴球笼处有润滑油渗出,另一个球笼上也机油。修理工说这里漏油很危险,会加快磨损、造成安全事故。有问题就修理吧。回到前台后服务顾问的报价却把我吓了一跳。换掉二个半轴的油封和防尘套报价3281元。

    年轻时曾在汽修厂干过临时工,对修车的事还知道一点。油封、防尘套能有多少钱?充其量也就一、二个工,一个工要收多少钱?这个报价也太离谱了吧?

便告诉服务顾问,将向其它修理厂询价,如报价差距不大就在4S店修理,如差价过大就在别的修理厂修理了。服务顾问说,肯定其它修理厂便宜,但这里是原厂配件。

向其它修理厂询问得知,前半轴就没有油封,只有一个球笼,也就是4S店说的防尘套,它就有油封的作用。每个球笼报价130元,工费200元,换二个的话可以减免100元工费,一共560元。

并且说球笼内是膏状润滑油,渗出一点并无大碍,球笼的作用就是密封、保持球头上的润滑油,是一个橡胶件。原厂、副厂没啥差别,网上都有销售。我在网上也查到了,如图所示,价格是很低的,加上运费也只有68元,和4S店的报价差距很大。

结果肯定是在这家修理厂修理了。二个修理工用了半个小时换好了半轴球笼。这不光是钱的问题了。4S店报价不合理、并且有欺诈顾客的嫌疑。

这件事彻底粉碎了我对4S店的信任。以前只是去4S店做保养,项目和报价大家都是清楚的,也没什么异议。但涉及到自己不了解的修理项目时,还是要多咨询几家修理厂,或者利用广播电台的汽车修理咨询服务节目了解清楚,让自己的消费清清楚楚、明明白白。

                    2016-01-26


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